AI顧問 利用規約（2026年9月24日版）

1. 契約とサービス

株式会社L-marketing（以下「当社」）は、利用者が自社の仕事にAIを取り入れ、自ら改善・運用を続けられるよう、業務整理、実現方法の助言、取り組み内容の確認および改善支援を提供します。利用者は申込内容と本規約に同意して申し込み、当社が申込内容・受付枠を確認して承諾を通知した時点で契約が成立します。自動受付通知は承諾の通知と区別します。

2. 期間と支援内容

入金確認後に初回面談を調整し、初回面談日から3か月間提供します。月2回のオンライン面談（1回60分）と、回数制限のないチャット相談を含みます。チャットの回答は営業日に行います。開始日・終了日は個別に明示します。期間満了後の継続は別途合意し、自動更新・自動課金は行いません。
初回面談では、実現したいこと・困っていることを一通り伺い、現在の業務・使用ツール等を確認して、取り組む順序と具体的な進め方を助言し、最初の取り組みを一緒に決めます。
本サービスは助言・伴走支援です。一括受託開発、日常業務やブログ・SNSの運用代行、特定の完成物の納品保証は別途合意した場合を除き含みません。LPのブログ・SNS等の事例は活用例です。
面談日程の変更が必要な場合は判明次第ご連絡ください。双方で代替日を調整します。当社の都合で実施できなかった面談は振り替えます。

3. 料金・支払い

セミナー参加者向け価格は3か月総額298,000円（税込）、先着3社です。通常価格は550,000円（税込）です。当社が受付枠を確認してご案内します。
支払方法はクレジットカード（一括払い）または銀行振込です。受付確認後に支払方法・支払期限を案内し、サービス開始前にお支払いいただきます。当社による分割払いはありません。カード会社の分割払い等についてはカード会社へご確認ください。
AIツール等の外部サービス利用料は別途必要です。有料サービスの導入は必要性と費用を確認して進めます。

4. 訪問オプション

希望者には、日程・場所・実施内容を調整のうえ、1泊2日の訪問支援を行います。追加の支援料はいただかず、旅費交通費をご負担いただきます。宿泊を含む費用の対象・見積額を手配前に提示し、同意を得て確定します。

5. キャンセル・途中解約

お客様都合のキャンセル・途中解約によるサービス料金の返金は行いません。日程変更や継続が難しい事情が生じた場合は速やかにご相談ください。
ただし、法令上取消し、解除、返金等が認められる場合は法令に従います。解約に伴う負担に法令上の制限が適用される場合、その範囲を超える請求・受領金の保持は行いません。当社の責任によりサービスを提供できなくなった場合は未提供分を返金し、全部未提供の場合は全額返金します。返金の内訳・予定日は個別に明示します。利用者の法令上の権利を制限するものではありません。

6. AIの利用・資料等

支援に必要な資料・情報を適法に共有し、提案の検討、操作、確認にご協力ください。第三者の個人情報や秘密情報を外部AIへ入力する前に、共有権限、利用規約、保存・学習利用の設定等を確認します。当社も受領した非公開情報を事前の同意なく外部AIへ入力しません。AI出力には誤りや権利上の問題が含まれる場合があるため、業務利用・公開前に確認してください。
利用者の資料の権利は元の権利者に、当社が従前から保有する教材・スキル等の権利は当社または元の権利者に帰属します。提供する教材・スキルの利用条件は提供時に明示して合意します。利用者の資料等を事例として公開する場合は別途同意を得ます。

7. 秘密保持・個人情報

双方は、本サービスを通じて知った相手方の非公開の業務情報を、同意なく第三者に開示せず、サービスの提供・利用以外に使用しません。公知情報、適法に取得した情報、独自開発した情報、法令による開示は除きます。秘密保持義務は契約終了後も継続します。
個人情報は申込受付、契約内容の確認、連絡、請求、サービス提供のために取り扱い、当社のプライバシーポリシーに従って管理します。
https://l-marketing.jp/privacy/

8. 禁止事項・責任

法令違反、第三者の権利侵害、支援の妨害、第三者の権利を侵害する教材等の利用を禁止します。重大な違反には理由を通知し、必要に応じて是正期間を設け、支援停止・契約解除を行うことがあります。緊急時は理由を説明して必要な措置を講じます。精算は法令および本規約に従います。
当社は合理的な注意を払って助言しますが、売上、作業削減量、特定の成果、外部サービスの継続稼働を保証しません。当社または利用者の責めに帰すべき事由による損害については法令に従って責任を負い、当社の責任の全部を免除するものではありません。災害や外部サービスの停止等が起きた場合は影響を説明し、日程変更・代替方法を協議します。提供できない状態が続く場合は第5項に従います。

9. 変更・連絡窓口

契約後の支援内容・料金等の変更は、法令上認められる場合を除き双方の合意により行います。定めのない事項は誠実に協議し、日本法に従って取り扱います。
株式会社L-marketing／代表取締役 福屋 俊裕
〒860-0806 熊本市中央区花畑町1-14 A&M HANABATA301号
メール：info@l-marketing.jp
解約・日程変更等は上記メールまたは申込時に案内するL-marketingのLINE公式アカウントへご連絡ください。