LINE限定クーポンを一部の人だけに送る方法｜エルメ構築事例
LINE公式アカウントで「一部の人だけにクーポンを送りたい」「特定の人にだけ特典を届けたい」そう思ったことはありませんか？
実はこのような配信は、エルメを活用することで実現可能です。
この記事では、ショート動画（以下にある動画）で公開している「LINE限定クーポンを一部の人だけに送る仕組み」 について、その中身を詳しく解説します。
動画内では伝えきれなかった、
- なぜLINE公式アカウントだけでは難しいのか
- エルメを使うと何ができるのか
- リッチメニューを切り替えてクーポンを配信する仕組み
といったポイントを、構築事例ベースでまとめています。
「全員に一斉配信するLINE運用から抜け出したい」
「反応した人にだけ、特別なオファーを届けたい」
そんな方は、ぜひ参考にしてみてください。
LINE公式アカウントで「一部の人だけ」に配信できない
LINE公式アカウントは、流入経路や行動に応じてメッセージを出し分けることができません。そのため、「特定のストーリーズを見た人だけにクーポンを送る」
といった配信は、LINE公式アカウント単体では実現できないのが実情です。
LINE拡張ツールL Message(エルメ)を活用すると解決
L Message（エルメ）を使えば、流入経路やユーザーの行動を起点に、メッセージやリッチメニュー表示を出し分ける設計が可能になります。
全員に同じ配信を送るのではなく、「その導線を通った人だけ」に、必要な情報やクーポンを届けられるようになります。
エルメ構築事例｜リッチメニューを切り替えてクーポンを送る仕組み
エルメのQRコードアクションを活用する
QRコードアクションとは、特定のQRコード(またはリンク)を読み取った人にだけ、指定したアクションを実行させる機能です。
このアクションには、たとえば以下を設定できます。
- タグを付与する
- リッチメニューを切り替える
- 特定メッセージを送るする
今回の事例では、QRコードアクションで作成した専用リンクをInstagramのストーリーズに設置しています。そのリンクをタップしてLINEに遷移したユーザーに対して
リッチメニューを切り替え、専用のメッセージを送る仕組みになってます
QRコードアクションでリンクを発行する方法
エルメの管理画面の情報管理→QRコードアクションこちらの手順で可能です
新規作成をクリックすると以下の画面がでてきますので
管理名の入力をしましょう。
稼働対象とは、まだLINEに登録してない新規の友だちにのみをアクションの対象とするか
新規・既存関係なく全員にアクション対象にするかになります。
今回は新規・既存友だち関係なくストリーズ見てくれた人全員に送る想定なので「全ての友だち」を選択します
次に送信するメッセージを設定しましょう。
こちらはリンクタップ後にLINEに遷移した時に送られるメッセージです
次にアクション設定を行います
アクション追加・編集をクリックします
リッチメニューの表示設定をします
この設定を行うことでメッセージとリッチメニュー表示されるようになります
次に一覧に戻りQRコードを表示をクリックします
リンクがでてきますのでコピーしてInstagramに貼り付ければ完成です
このQRコードはエルメの無料プランでした3つまで有料プランでしたら無制限に発行できます。クーポン配布意外にも流入経路を把握したい時に使えて非常に便利な機能になります
誰がクーポンを受け取ったかを管理できる
今回の使用は専用のリンクから流入した方のみリッチメニューが表示され、リッチメニューをタップするとクーポンが出てくるようにしています
QRコードアクションで流入数を把握
上記で作成したQRコードアクションを見ると何人流入したか把握が可能です。
データ詳細をから誰がいつリンクから登録してくれたか見ることが可能です
また、QRコードアクションから流入時にタグを付与することで
データ集計も簡単にできるようになります。
先ほどのQRコードアクションの管理画面でタグを追加することで流入時に自動でタグを付与できます
付与したタグはタグの管理画面で個数が出ますので簡単に確認することもできます
タグを付与しておくとあとで、クロス分析などにも使うことができるので設定おすすめです
（クロス分析機能はまた別の記事やYouTubeで解説します）
クーポンを受け取ったか確認
今回の仕様はあえてリッチメニューのボタンをタップするとクーポンが出てくるようしています。
先ほどのQRコードアクションでまずは流入数を把握して、
次に本当にクーポン受け取ったかどうかの数を把握できるようにしてます。
タップ後
このリッチメニューをタップした際にタグを付与することで
誰が受け取ったか把握することが可能です
こちらもQRコードアクションと同様にタグを付与することであてでどのくらいの人が受けとけとったか把握可能です
まとめ｜LINE限定クーポン配信は仕組みで作れる
LINE公式アカウントでは、流入経路や行動に応じて配信を出し分けることができません。しかし、エルメを活用すればQRコードアクションやリッチメニューの切り替えによって、
一部の人だけにクーポンを届ける仕組みを構築できます。
全員に配信するのではなく、「行動した人にだけ表示を変える」という設計にすることで、特別感のあるクーポン配信と、管理しやすい運用を両立できます。
今回はクーポン機能を事例として出しましたが、
セミナー告知や講座販売告知などいろんな用途活用できますのでぜひ試してみください
今回紹介したような仕組みを「自分で設定するのは難しい」「時間が取れない」という方は、下のボタンからご相談ください。
こんなことできるかな？何を相談していいかわからなくても
まずはヒヤリングさせていただいてからどんなこと可能かご提案させていただきます
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