顧客管理
5件の記事

LINE公式アカウントの顧客管理|残せる情報と3つの限界
「お客様の名前や来店履歴は、どこに残せばいい?」「LINE公式アカウントだけで顧客管理はできる?」 お客様とのやり取りをLINEに切り替えたあと、こうした疑問にぶつかる方は少なくありません。 前回どんな話をしたかを思い出

L Message(エルメ)とは|料金・機能・LINE公式との違い
L Message(エルメ)は、LINE公式アカウントにつないで使う拡張ツールです。リッチメニュー、予約、フォーム、流入経路の分析など、LINE公式だけではできない機能と、料金プラン、始め方の3ステップを解説します。

L Message(エルメ)タグを活用した友だち管理技
タグ管理とは 友だちをカテゴリー分けする際に使用する目印のようなものです。 手軽に回答してもらえる自走式アンケートにも自動で簡単にタグ付けすることができるなど 上手く活用するとすごく便利なので、今回は使用例

L Message(エルメ)タグの設定方法
タグとは 友だちをカテゴリー分けする際に使用する目印のようなものです。 例えば女性の友だちに対しては「女性」というタグを付けると、 タグが付いている人だけをピックアップすることが可能になるので

流入アクション設定方法
流入アクションとは LINE公式アカウントにどれだけの友だちがどのメディアからアクションを起こしているか数量化できる機能です。 流入アクションの便利な機能 友だち登録をしたのは誰か、日付、登録したメディアが